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# L'IoT al servizio delle aziende. Per offrire ed ottenere sempre di più

 Scritto il 07/12/2021. Pubblicato in [IoT](https://blog.micro-systems.it/tag/iot),[Eseye](https://blog.micro-systems.it/tag/eseye).

Internet of Things: tre parole che ormai fanno parte del linguaggio comune, tre parole che definiscono un percorso tecnologico sempre più importante per le aziende, che grazie a questa tecnologia possono ampliare i propri orizzonti e porsi alla guida del proprio settore.

L’IoT **introduce nuovi [scenari di fornitura basati sui servizi](https://blog.micro-systems.it/servitization-per-le-imprese-evolvere-il-proprio-business?hsLang=it-it)**: questi stanno diventando sempre più importanti, sostituendosi al prodotto stesso.

**La servitization consente agli imprenditori di [sperimentare nuove possibilità di business](https://blog.micro-systems.it/webinar-il-binomio-servitization-e-iot?hsLang=it-it)**, per sé e per i propri clienti, e differenziarsi dai competitor in un mercato in cui è necessario offrire di più.

I servizi di base sono noti a tutti. Parliamo di

- estensione della garanzia di fornitura
- servizi smart di fornitura di materie prime o beni consumabili
- servizi di ottimizzazione e consulenza legati al prodotto

**Per differenziarsi davvero è necessario salire di livello**.

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**Grazie all’Internet of Things è possibile abilitare nuovi servizi avanzati: definirli e riconoscerne l’importanza è un vantaggio strategico decisivo**.

**La servitization offre diversi tipi di vantaggi**, alcuni facilmente identificabili, altri meno noti ma altrettanto importanti, come la possibilità di vendere un servizio digitale, creato con i dati della macchina, che consenta al cliente finale di **spendere meno o guadagnare di più.**

Un esempio molto pratico può essere l'estensione di garanzia sul macchinario.

**I clienti che acquistano un macchinario dotato di IoT possono beneficiare di un’estensione del periodo di garanzia**.

**Questo significa, per il cliente, maggiore tutela nell’uso del prodotto** perché, grazie alla connettività IoT, è consapevole del fatto che il produttore ha il pieno controllo sul macchinario e può intervenire non solo tempestivamente ma anche preventivamente per fare fronte a qualsiasi necessità.

**Questa tutela è un punto di forza anche per il produttore stesso** che, potendo controllare costantemente la macchina, può capire se il cliente finale la stia utilizzando nel modo più corretto; ogni utilizzo improprio può infatti essere registrato e non venire coperto, a ragione, dalla garanzia.

In questo modo il produttore riesce a offrire un periodo di garanzia più lungo e il cliente che utilizza la macchina in modo diligente viene premiato.   
Allo stesso tempo **il produttore del macchinario può avvantaggiarsi sul mercato offrendo una garanzia più estesa rispetto ai competitor che operano senza sfruttare tutto il potenziale della combinazione di IoT e Servitization**.

Micro Systems, da sempre in prima fila nel campo dell’innovazione, studia soluzioni IoT personalizzate per i propri clienti: a garanzia del loro lavoro.

Abbiamo parlato di questo, e approfondito il tema di servizi legati ai macchinari connessi, durante il webinar "il binomio IoT e servitization: esploriamo i percorsi che i produttori di macchinari possono seguire per restare al passo con la rivoluzione in corso", disponibile cliccando al link qui sotto.

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